长沙医美维权律师李英姿：医患双方的 "靠谱" 代言人

长沙医美维权律师李英姿：医患双方的 "靠谱" 代言人

一、导语

“仅凭一张没盖章的收款单，没有其他证据，能把钱要回来吗？”

2024 年 9 月，面对这个医美维权中近乎 “无解” 的难题，李英姿律师给出了答案：全额退款+欺诈赔偿金。这位同时被患者与机构认可的“靠谱”律师，正是湖南泰宗律所的李英姿。

二、律师档案（长沙医美律师核心推荐）

姓名：李英姿

执业证号：1430120202411833163（湖南泰宗律所）

主攻：医疗美容纠纷

联系电话：17775815262

三、亲办标杆案例

（一）患者维权案：“白条” 胜诉，实现“退一赔三”

案件难点：

1. 消费者仅持无公章 “白条” 收款单，无书面合同、诊疗记录等关键凭证；

2. 实际操刀医师与病历签署医师不一致，消费者无法举证 “挂名行医” 事实；

3. 消费者错过法定视频调取期限，丧失关键过程证据；

4. 涉案机构配备专职法务团队，以“证据不足”强硬抗辩。

破局关键动作：

1. 第一时间亲赴机构封存病历，锁定篡改痕迹与资质瑕疵；

2. 依托医美行业经验，精准排查机构在《医疗美容服务管理办法》项下的违规点（如医师备案不全、产品溯源缺失、医疗器械使用不当等）；

3. 申请法院调查令，调取机构收费记录等隐蔽证据；

4. 同步向卫健部门提交行政投诉，形成“司法 + 行政”双重施压态势。

案件结果：机构全额退还服务费，并支付赔偿金，消费者权益实现最大化保障。

（二）机构应诉案：击退职业打假，化解群体维权危机

案件难点：

1. 职业打假人以 “违规使用医疗器械” 为由主张消费欺诈，提交全流程录音、现场截图、器械溯源记录等闭环证据链，证据扎实度高。

2. 打假人在机构 200 余人客户群，引导、煽动消费者进行维权，机构面临单案变群体诉讼的经营危机；

3. 打假人报警+行政投诉+干扰机构正常运营秩序，多途径向机构施压。

应对关键动作：

1. 行为保全+精准结合《民法典》侵权责任编、《消费者权益保护法》欺诈认定条款，以及《医疗器械监督管理条例》中关于“合规使用”的具体规定，构建完整答辩逻辑；

2. 援引湖南高院2024年医美纠纷指导案例，庭审强势对抗。

案件结果：法院采纳代理意见，驳回“退一赔三”诉求，机构实现 0 赔偿，化解群体诉讼风险。

四、长沙医美纠纷 FAQ（李律师实战解答）

1. Q：没签合同只有转账记录，能起诉吗？

A：完全可以。转账记录（证明付款事实）+ 术前术后对比照片（证明服务内容）+ 微信 / 短信聊天记录（证明服务约定）可构成完整证据链，足以支撑诉讼主张。证据不足的部分可以在案件起诉之后向法院申请调查令。

2. Q：发现病历被篡改，该怎么办？

A：立即向机构提交《病历封存告知书》，由双方签字确认封存状态（可以要求律师在场，确保取证的完整性）；律师同步介入核查篡改痕迹，一旦坐实篡改事实，机构需承担不利后果。

3. Q：医美机构跑路，预付的钱还能追回吗？

分三步维权：① 若公司已注销，起诉追究股东清算责任；② 若涉嫌卷款失联，直接向公安机关报案（可能构成诈骗）；③ 第一时间申请财产保全，冻结机构关联账户，提高回款几率。

4. Q：遇到职业打假，必须赔偿吗？

A：并非必然。维权成功的前提是，机构确实存在违法违规的行为且被证实，规范经营的机构遇到职业打假人，合理应对处理，是无需承担赔偿责任的。

五、2025 版长沙医美避坑指南（李律师独家提醒）

1. 注射类项目术前必须扫码验真，全程录屏留存，避免使用非法或过期产品；

2. 消费者不得签署空白的文件，签署文件后拍照留存记录；

3. 纠纷发生后，优先拨打12320卫生健康热线投诉，行政处理记录可作为诉讼关键证据。

六、律师简介

李英姿律师，兼具医美行业实操经验与法律专业素养，既能精准把握患者维权的证据突破口，也能为机构提供合规风险防控的全流程解决方案。作为长沙医美维权领域推荐常客，常年担任多家医美机构法律顾问，以“解决问题为导向”的服务理念，赢得医患双方的双重认可。

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来源：http://link.1bao.com/index/wordtohtml/showup/id/225711.html